Pablo Petruccelli
La Revolución de la Inteligencia Artificial en los Call Centers
La IA mejora la eficiencia y personalización en call centers, optimizando cobranzas, ventas, quejas y toma de turnos.
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Pablo Petruccelli
- 28 ago 2018
- 2 min.
Cómo funciona WhatsApp para empresas?
Como se anunciara hace más de un año, WhatsApp desarrolló nuevas herramientas para ayudar a las personas y a las empresas a comunicarse...
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Pablo Petruccelli
- 30 may 2017
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CPP Definición y Costos - Algunas consideraciones
Oligopolio: se trata de una estructura de mercado, incluida dentro de las formas de competencia imperfecta, constituida por un grupo...
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Pablo Petruccelli
- 18 abr 2017
- 8 min.
TELEFONIA -Qué es ruta gris, GSM, blanca, premium, CLI, directa, standard ?
Cuando se contrata una cuenta Voip para hacer llamadas, nos encontramos que los diversos proveedores hablan de términos como “rutas...
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Pablo Petruccelli
- 6 oct 2016
- 9 min.
Diccionario de Telefonía IP
Gente a continuación les comparto un diccionario de términos técnicos utilizados en la tecnología de Voz sobre IP y/o Telefonía IP,...
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Pablo Petruccelli
- 29 sept 2016
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Diario de un vendedor I - Una historia real (el día en que me volví buchón...)
Esto pasó en 1996, yo estaba a cargo del departamento de ventas de un distribuidor de NEC Argentina. Ofrecíamos Centrales telefónicas las...
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Pablo Petruccelli
- 26 sept 2016
- 2 min.
Mi primer Blog - Me presento y explico que hacemos
Mi nombre es Pablo Petruccelli y este es el primero de varios artículos. Voy a escribir acerca de mi experiencia, anécdotas, los...
316 visualizaciones
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